Rattaché(e) au Responsable Marché Entreprises, vous êtes opérationnellement le garant de la disponibilité et de la réactivité de la cellule Marché Entreprises. Vous êtes l'interface entre le constructeur et les départements opérationnels de notre société de financement. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de la direction des ventes Entreprises. Vous coordonnez les réponses aux appels d'offres ou cahier des charges des entreprises. Vous hiérarchisez leurs demandes, vous identifiez avec l'aide de votre responsable les dossiers les plus sensibles et les plus urgents pour retenir le traitement le plus adéquat. Vous rédigez directement les réponses aux appels d'offres et faites les tarifications pour les dossiers les plus importants. Vous participez activement à l'atteinte des objectifs volumes et rentabilité de la Cellule Marché Entreprises par vos différentes actions. Vous mettez en place, organisez directement ou avec l'aide des équipes commerciales et/ou marketing toutes opérations visant à faciliter les remontées d'information du réseau. Vous mettez en place un suivi des dossiers traités. Vous êtes force de proposition sur l'amélioration des process de notre structure dans le but de gagner en réactivité client. Vous veillez à la remontée auprès de votre hiérarchie des dysfonctionnements qui peuvent être constatés. Vous participez aux réunions hebdomadaires au siège animées par votre Responsable. Vous participez aux actions à mener en faveur du renouvellement des contrats de nos clients existants. Vos objectifs principaux sur les missions sont les suivants : - Améliorer la qualité et le temps de réponse face aux demandes des entreprises. - Devenir le passage obligé et incontournable de toutes demandes entreprises. - Faire progresser le CA et le nombre de dossiers Entreprises traités. - Renforcer les liens de partenariats avec le Constructeur et le Réseau.

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